Условия оплаты и сведения о продавце

Продавец

Наименование

ИП Емельянов Игорь Михайлович

ОГРН / ОГРНИП

319665800202732

ИНН

663904289837

Юридический адрес

624250, РОССИЯ, СВЕРДЛОВСКАЯ ОБЛ, Г ЗАРЕЧНЫЙ, УЛ МИРА, Д 40, КВ 237

Фактический адрес

624250, РОССИЯ, СВЕРДЛОВСКАЯ ОБЛ, Г ЗАРЕЧНЫЙ, УЛ МИРА, Д 40, КВ 237

Email поддержки

support@eazy.fit

Телефон поддержки

+7 995 792-24-02

Товары и услуги

IZIFit предоставляет цифровую подписку на функции мобильного приложения: расширенный доступ к тренировочным программам, материалам и другим премиум-возможностям сервиса. Услуга оказывается дистанционно в приложении.

Оплата

Оплата производится через защищенную форму платежного провайдера. Доступные способы оплаты и наименование провайдера отображаются при оформлении платежа. Валюта расчетов — российский рубль.

Данные банковской карты вводятся на защищенной форме платежного провайдера. IZIFit не хранит полный номер карты, срок действия карты и CVC/CVV-код.

Доставка и предоставление услуги

• Подписка является цифровой услугой и не требует физической доставки.
• Доступ к премиум-функциям предоставляется в мобильном приложении после успешной оплаты.
• Регион предоставления услуги: страны, где доступно приложение и платежный сервис.
• Если доступ не активировался после оплаты, обратитесь в поддержку: support@eazy.fit.

Отмена подписки и возвраты

• Подписка автоматически продлевается до отмены пользователем.
• Для отмены будущих списаний обратитесь в поддержку: support@eazy.fit. После отмены продления доступ сохраняется до конца оплаченного периода.
• Пользователь вправе отказаться от услуги, направив заявление в поддержку. Размер возврата определяется с учетом оказанных услуг и документально подтвержденных фактически понесенных расходов в соответствии с применимым законодательством. При непредоставлении услуги или ошибочном повторном списании можно запросить возврат соответствующего платежа.
• Для отказа от услуги или запроса возврата напишите на support@eazy.fit и укажите email аккаунта, дату платежа, сумму и последние 4 цифры карты.
• Срок рассмотрения обращения — до 10 рабочих дней. Возврат выполняется тем же способом, которым была произведена оплата; срок зачисления зависит от банка и платежного провайдера. Обязательные сроки и права потребителя, установленные законом, сохраняются.

Публичная оферта

ИП Емельянов Игорь Михайлович (Исполнитель), реквизиты которого приведены выше, предлагает пользователю (Заказчику) заключить договор на предоставление платного доступа к сервису IZIFit на условиях этой оферты. Оферта адресована пользователям, оформляющим подписку через платежную форму сервиса.

Предмет договора и заключение договора

Исполнитель предоставляет Заказчику на оплаченный период дистанционный доступ к премиум-функциям приложения: тренировочным программам и материалам, ведению тренировок, питания и прогресса. Доступность отдельных функций и лимиты ИИ-функций указаны в приложении при выборе тарифа. Услуги персонального тренера не включены, если это прямо не указано в предложении.

Акцептом оферты является успешная оплата выбранной подписки после ознакомления с условиями. Договор считается заключенным с момента оплаты. Заказчик указывает корректные данные своего аккаунта и контактный email, необходимые для предоставления доступа и связи по заказу.

Стоимость, срок доступа и продление

Базовые тарифы указаны в разделе «Товары и услуги». Итоговая сумма, период доступа и условия возможного специального предложения показываются до оплаты. Если пользователю доступно предложение первого месяца за 500 ₽, следующие месяцы стоят 990 ₽ при согласии на автоматическое продление. Предложение действует только для аккаунтов, которым оно показано, в течение указанного в приложении срока.

Оплата производится за выбранный период до предоставления платного доступа. Доступ активируется после подтверждения успешного платежа. Если он не появился, обратитесь в поддержку с email аккаунта и сведениями о платеже. Для использования необходимы совместимое устройство, установленное приложение и подключение к интернету; физическая доставка не требуется.

Автоматическое продление и повторные списания выполняются только при согласии пользователя, выраженном при оформлении подписки. Сумма и периодичность списаний указываются до подтверждения. Для отмены будущих списаний направьте запрос на support@eazy.fit до следующего списания. После отмены продления доступ сохраняется до конца оплаченного периода. Отмена продления сама по себе не является заявлением на возврат; порядок отказа от услуги и возврата указан выше.

Обращения и условия использования

Вопросы о доступе, отказе от услуги и возврате направляются на support@eazy.fit. Укажите email аккаунта, дату и сумму платежа. Не отправляйте полный номер карты и CVC/CVV. Срок рассмотрения обращения — до 10 рабочих дней, если законом не установлен более короткий срок.

Заказчик использует сервис для личных целей, не передает доступ третьим лицам и не нарушает работу сервиса. IZIFit не оказывает медицинские услуги. Правила обработки персональных данных опубликованы в политике конфиденциальности.

К договору применяется законодательство Российской Федерации с сохранением обязательных прав потребителя. Новая редакция оферты применяется к заказам, оформленным после ее публикации, и не изменяет условия уже оплаченного периода. Для покупок через магазины приложений дополнительно действуют условия соответствующего магазина.

Информационная безопасность

Передача платежной информации выполняется по защищенному соединению HTTPS. Платежные данные обрабатываются платежным провайдером с применением стандартов безопасности платежной индустрии.

Персональные данные обрабатываются согласно политике конфиденциальности IZIFit. Запросы по обработке данных направляйте на support@eazy.fit.